Du er ved at trykke på login-knappen i telefonens browser, men hvis du ikke har styr på din konto og dine oplysninger, kan indtastningen ende i en fejlmeddelelse. Mange spillere glemmer at bruge de samme oplysninger, som de tidligere har registreret sig med, og så låser login-forsøget sig. Sørg for at have dit brugernavn og din adgangskode klar, inden du begynder.

Casino på smartphone

Du spiller direkte i telefonens browser, og der er ingen særlig app at hente. Her er, hvad du skal være opmærksom på:

• Åbn browseren på din telefon og gå til 888 casino online. Siden tilpasser sig skærmen, så du kan trykke på login uden at zoome.
• Brug en stabil internetforbindelse, når du logger ind. Et svagt signal kan afbryde login-forsøget, og du skal starte forfra.
• Gem siden som bogmærke i browseren. Så undgår du at taste en forkert adresse og havne et uventet sted.
• Hold styr på dine login-oplysninger i en password-manager. Det gør det lettere at taste rigtigt på en lille skærm.
• Luk andre faner, hvis browseren bliver langsom. Det giver plads til, at login-formularen kan indlæses korrekt.
• Vend telefonen vandret, hvis felterne føles smalle. Nogle browsere viser login-formularen mere overskueligt i vandret visning.

Sådan opretter du dig

Oprettelsen foregår i browseren på telefonen, og du skal bruge dine egne oplysninger. Følg disse trin:

1. Tryk på opret dig-knappen på forsiden af 888 casino Danmark. Du bliver ført til en formular, hvor du skal udfylde dine grundoplysninger.
2. Indtast dit navn og din adresse præcis, som de står i folkeregisteret. Afvigelser kan give problemer senere, når kontoen skal bekræftes.
3. Vælg et brugernavn og en adgangskode, som du kan huske. Skriv dem ned et sikkert sted, så du ikke skal genoprette dem ved første login.
4. Angiv din e-mailadresse og dit telefonnummer. Du får brug for dem til at modtage beskeder om kontoen.
5. Læs vilkårene for kontoen og acceptér dem. Det er en forudsætning for at fortsætte som spiller.
6. Send dokumentation for din identitet, når du bliver bedt om det. Det kan være billede af legitimation og en regning med din adresse.
7. Vent på, at kontoen bliver bekræftet, og log derefter ind med dit brugernavn og din adgangskode. Først herefter kan du sætte penge ind.

Sådan aktiverer du en bonus

Velkomsttilbuddet kræver, at du gør noget aktivt, før det gælder. Du skal finde tilbuddet i din konto og markere, at du vil deltage, inden du indbetaler. Hvis du indbetaler først, kan tilbuddet ikke længere knyttes til din indbetaling.

Aktiveringen sker ved at vælge bonussen i kasseområdet og bekræfte den. Når du har gjort det, bliver bonussen lagt til din saldo sammen med din indbetaling. Du skal selv sørge for, at beløbet fremgår af din kontosaldo, inden du begynder at spille.

Bonusmidlerne er knyttet til et omsætningskrav, som du skal opfylde, før de kan udbetales. Kravet gælder for de penge, du modtager som bonus, og det skal opfyldes inden for den periode, der står i din konto. Spiller du med midlerne på spil, der ikke tæller med, kan du ikke opfylde kravet.

Hvis du fortryder, kan du annullere bonussen i din konto, inden du begynder at omsætte den. Annullerer du, forsvinder bonusmidlerne, og eventuelle gevinster fra dem bortfalder. Sørg derfor for at læse, hvad der gælder for netop dit tilbud, før du accepterer det.

Sådan fungerer omsætningskrav

Omsætningskravet beregnes ud fra den bonus, du har modtaget, og den sats, der gælder for tilbuddet. Et eksempel kan se sådan ud: Har du fået 100 kroner i bonus med et krav på 20 gange, skal du omsætte for 2.000 kroner, før bonuspenge kan udbetales. Det er et regneeksempel og ikke 888 Casinos faktiske vilkår. For at forstå din egen situation kan du læse mere om 888 Casino login og de betingelser, der gælder for din konto.

Formlen er: bonusbeløb ganget med omsætningskravet giver det samlede beløb, du skal spille for. I eksemplet med 100 kroner og et krav på 20 gange bliver det 2.000 kroner. Beløbet tælles kun med, når du spiller på spil, der bidrager til omsætningen. Nogle spil tæller slet ikke, så vælg dem, der gør.

Hvis du spiller for 2.000 kroner på spil, der tæller fuldt med, er kravet opfyldt i eksemplet. Spiller du derimod på spil, der kun tæller halvt med, skal du spille for det dobbelte. Det viser, hvorfor spilvalget har betydning for, hvor hurtigt du når i mål. Tjek altid, hvor meget det enkelte spil bidrager med, inden du begynder.

Perioden, hvor kravet skal være opfyldt, fremgår af din konto. Bliver fristen overskredet, kan bonusmidlerne blive fjernet. Har du allerede omsat en del, tæller det ikke med efter fristen. Planlæg derfor dit spil, så du ikke mister muligheden for at få gevinsten udbetalt.

Sådan indbetaler og udbetaler du

Indbetalinger og udbetalinger foregår i kasseområdet, og du skal være logget ind. Følg disse trin:

1. Log ind og åbn kasseområdet i browseren på telefonen. Her finder du både indbetaling og udbetaling.
2. Vælg den betalingsmetode, du vil bruge, og skriv det beløb, du vil sætte ind. Kontrollér, at beløbet står korrekt, inden du bekræfter.
3. Bekræft indbetalingen med den godkendelse, der kræves. Du kan blive bedt om at bekræfte med dit login eller en kode.
4. Vent på, at beløbet vises på din saldo, og kontrollér, at det stemmer. Er der forskel, skal du kontakte supporten, inden du spiller videre.
5. Når du vil udbetale, vælger du udbetaling i kasseområdet og angiver beløbet. Sørg for, at din konto er fuldt bekræftet, da det er en forudsætning.
6. Vælg den samme betalingsmetode til udbetaling, som du brugte til indbetaling. Det er ofte det, der giver færrest spørgsmål.
7. Følg med i din konto, indtil udbetalingen er registreret som gennemført. Først da er pengene på vej til dig.

Indbetalingsgrænser og selveksklusion

Du kan sætte grænser for din spiladfærd direkte i kontoen. Her er de vigtigste værktøjer:

• Du kan sætte en grænse for, hvor meget du indbetaler over en periode. Grænsen gælder, indtil du ændrer den, og den kan hjælpe dig med at holde forbruget fast.
• Du kan vælge en grænse for, hvor lang tid du vil bruge på at spille. Når tiden er gået, bliver du logget ud, så du ikke fortsætter uplanlagt.
• Du kan bruge selveksklusion til at lukke din konto for spil i en periode. I den periode kan du ikke logge ind og spille.
• Når du har valgt en periode for selveksklusion, kan den ikke ophæves, før perioden er slut. Vælg derfor en periode, du kan holde.
• Grænserne kan ændres i kontoen, men nogle ændringer træder først i kraft efter en vis periode. Det skal du tage højde for, inden du sætter dem ned.
• Har du brug for hjælp ud over værktøjerne i kontoen, kan du kontakte supporten. De kan vejlede om, hvilke muligheder der findes for din konto.

Login-problemer på telefonen

Hvis login ikke virker, kan problemet være browseren eller dine oplysninger. Tjek først, at du bruger de samme oplysninger, som du oprettede kontoen med.

Ryd browserens cache og cookies, hvis formularen ikke vil indlæses. Prøv også en anden browser på telefonen, hvis problemet fortsætter.

Brug funktionen til at glemt adgangskode, hvis koden ikke virker. Følg linket i den e-mail, du modtager, og vælg en ny kode.

Hvis kontoen er låst på grund af for mange forsøg, skal du kontakte supporten. De kan hjælpe med at åbne kontoen igen.

Spil på 888 casino online

Når du er logget ind, kan du spille på telefonens browser uden at hente noget. Spillene tilpasser sig skærmen, og du kan skifte mellem dem i menuen.

Du kan spille på 888 casino online, uanset om du er på wifi eller mobilnet. Vær opmærksom på, at mobilnet kan bruge data, hvis du spiller i længere tid.

Hvis et spil ikke åbner, kan du genindlæse siden. Det løser ofte problemet på telefonen.

Spiller du med bonusmidler, skal du vælge spil, der tæller med i omsætningskravet. Det står i din konto, hvilke spil der gælder.

Ofte stillede spørgsmål om casino

Kan jeg logge ind uden en app?

Ja, du logger ind i telefonens browser. Der er ingen app at hente, og du bruger samme login som på computeren. Siden tilpasser sig skærmen, så du kan taste dine oplysninger. Har du problemer, kan du rydde browserens cache.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode?

Vælg funktionen til glemt adgangskode på login-siden. Du får en e-mail med et link til at vælge en ny kode. Følg linket og gem den nye kode et sikkert sted. Virker linket ikke, kan supporten hjælpe dig videre.

Kan jeg få bonussen, hvis jeg allerede har indbetalt?

Bonussen skal aktiveres, før du indbetaler. Har du allerede indbetalt uden at aktivere den, kan den ikke knyttes til den indbetaling. Kontakt supporten for at høre, om der er en løsning for din konto. Fremover bør du aktivere tilbuddet først.

Hvorfor kan jeg ikke udbetale min bonus?

Bonusmidlerne er knyttet til et omsætningskrav, som skal opfyldes først. Kravet beregnes ud fra bonusbeløbet og den sats, der gælder. Er kravet ikke opfyldt, kan bonuspenge ikke udbetales. Spil på spil, der tæller med, indtil kravet er nået.

Kan jeg sætte en grænse for mit spil?

Ja, du kan sætte grænser i din konto. Du kan begrænse, hvor meget du indbetaler, og hvor lang tid du spiller. Du kan også vælge selveksklusion i en periode. Vær opmærksom på, at nogle ændringer først gælder efter en vis tid.

Hvad gør jeg, hvis login er låst?

For mange forsøg kan låse kontoen midlertidigt. Kontakt supporten for at få den åbnet igen. Herefter kan du logge ind med de rigtige oplysninger. Undgå at gentage forkerte forsøg, da det kan forlænge låsen.

Log ind på din konto i telefonens browser og tjek, at dine oplysninger er korrekte, inden du indbetaler. Sæt en grænse, der passer til dit budget, allerede inden du begynder at spille.